Conversion API คืออะไร ทำไมยิงแอดแล้วต้องติดตั้ง

โดย ทีม AImpress · อัปเดต

Conversion API คือการส่งข้อมูลเหตุการณ์ เช่น การซื้อ หรือการกรอกฟอร์ม จากเซิร์ฟเวอร์ของเว็บไซต์ไปให้แพลตฟอร์มโฆษณาโดยตรง ต่างจาก Pixel ที่ส่งจากเบราว์เซอร์ของผู้ใช้ เมื่อใช้คู่กันจะวัดผลได้ครบขึ้น เพราะข้อมูลไม่หายเมื่อเบราว์เซอร์บล็อกการติดตาม

Pixel กับ Conversion API ต่างกันอย่างไร

เรื่องPixelConversion API
ส่งข้อมูลจากเบราว์เซอร์ของผู้ใช้เซิร์ฟเวอร์ของเว็บไซต์
ได้รับผลจากตัวบล็อกโฆษณาได้รับผลได้รับผลน้อยกว่า
ติดตั้งวางโค้ดบนเว็บต้องตั้งค่าฝั่งเซิร์ฟเวอร์หรือผ่านพาร์ทเนอร์

ทำไมข้อมูลจาก Pixel อย่างเดียวถึงไม่พอ

เบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการหลายตัวจำกัดคุกกี้และการติดตามมากขึ้น ผู้ใช้บางส่วนยังติดตั้งตัวบล็อกโฆษณา ข้อมูลการซื้อบางส่วนจึงไม่ถูกส่งกลับไปให้แพลตฟอร์ม ระบบโฆษณาจึงเรียนรู้จากข้อมูลที่ไม่ครบ

ใช้ Pixel กับ Conversion API พร้อมกันจะนับซ้ำไหม

ไม่ซ้ำ ถ้าตั้งค่า event ID ให้ตรงกันทั้งสองทาง แพลตฟอร์มจะใช้ event ID ตัดข้อมูลที่ซ้ำออก (deduplication) นี่เป็นวิธีที่ Meta แนะนำ

แพลตฟอร์มอื่นมีแบบเดียวกันไหม

  • Meta: Conversions API
  • TikTok: Events API
  • Google Ads: Enhanced conversions และการนำเข้า conversion

คำถามที่พบบ่อย

ธุรกิจเล็กจำเป็นต้องติดตั้งไหม

ควรติดตั้งถ้ายิงโฆษณาเพื่อยอดขายหรือลีด เพราะข้อมูลที่ครบช่วยให้ระบบโฆษณาหาลูกค้าได้ตรงขึ้น

ต้องเก็บข้อมูลส่วนบุคคลไหม

การส่งข้อมูลต้องเป็นไปตาม PDPA และนโยบายของแพลตฟอร์ม ข้อมูลที่ระบุตัวตนได้ต้องเข้ารหัสก่อนส่ง และเว็บไซต์ต้องขอความยินยอมตามที่กฎหมายกำหนด

RELATED SERVICE
Media Buy
ดูบริการ →