Conversion API คืออะไร ทำไมยิงแอดแล้วต้องติดตั้ง
โดย ทีม AImpress · อัปเดต
Conversion API คือการส่งข้อมูลเหตุการณ์ เช่น การซื้อ หรือการกรอกฟอร์ม จากเซิร์ฟเวอร์ของเว็บไซต์ไปให้แพลตฟอร์มโฆษณาโดยตรง ต่างจาก Pixel ที่ส่งจากเบราว์เซอร์ของผู้ใช้ เมื่อใช้คู่กันจะวัดผลได้ครบขึ้น เพราะข้อมูลไม่หายเมื่อเบราว์เซอร์บล็อกการติดตาม
Pixel กับ Conversion API ต่างกันอย่างไร
| เรื่อง | Pixel | Conversion API |
|---|---|---|
| ส่งข้อมูลจาก | เบราว์เซอร์ของผู้ใช้ | เซิร์ฟเวอร์ของเว็บไซต์ |
| ได้รับผลจากตัวบล็อกโฆษณา | ได้รับผล | ได้รับผลน้อยกว่า |
| ติดตั้ง | วางโค้ดบนเว็บ | ต้องตั้งค่าฝั่งเซิร์ฟเวอร์หรือผ่านพาร์ทเนอร์ |
ทำไมข้อมูลจาก Pixel อย่างเดียวถึงไม่พอ
เบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการหลายตัวจำกัดคุกกี้และการติดตามมากขึ้น ผู้ใช้บางส่วนยังติดตั้งตัวบล็อกโฆษณา ข้อมูลการซื้อบางส่วนจึงไม่ถูกส่งกลับไปให้แพลตฟอร์ม ระบบโฆษณาจึงเรียนรู้จากข้อมูลที่ไม่ครบ
ใช้ Pixel กับ Conversion API พร้อมกันจะนับซ้ำไหม
ไม่ซ้ำ ถ้าตั้งค่า event ID ให้ตรงกันทั้งสองทาง แพลตฟอร์มจะใช้ event ID ตัดข้อมูลที่ซ้ำออก (deduplication) นี่เป็นวิธีที่ Meta แนะนำ
แพลตฟอร์มอื่นมีแบบเดียวกันไหม
- Meta: Conversions API
- TikTok: Events API
- Google Ads: Enhanced conversions และการนำเข้า conversion
คำถามที่พบบ่อย
ธุรกิจเล็กจำเป็นต้องติดตั้งไหม
ควรติดตั้งถ้ายิงโฆษณาเพื่อยอดขายหรือลีด เพราะข้อมูลที่ครบช่วยให้ระบบโฆษณาหาลูกค้าได้ตรงขึ้น
ต้องเก็บข้อมูลส่วนบุคคลไหม
การส่งข้อมูลต้องเป็นไปตาม PDPA และนโยบายของแพลตฟอร์ม ข้อมูลที่ระบุตัวตนได้ต้องเข้ารหัสก่อนส่ง และเว็บไซต์ต้องขอความยินยอมตามที่กฎหมายกำหนด
Media Buyดูบริการ →