จ้าง software house หรือซื้อระบบสำเร็จรูป เลือกแบบไหนดี

โดย ทีม AImpress · อัปเดต 3 พฤศจิกายน 2569

ถ้างานของคุณเป็นงานมาตรฐานที่หลายบริษัททำเหมือนกัน เช่น HR เงินเดือน หรือบัญชี ระบบสำเร็จรูปมักคุ้มกว่าและเริ่มใช้ได้เร็ว ถ้างานมีขั้นตอนเฉพาะที่เป็นจุดแข็งของธุรกิจ หรือต้องเชื่อมหลายระบบเข้าด้วยกัน การจ้าง software house พัฒนาระบบเฉพาะจะตอบโจทย์มากกว่า

ระบบสำเร็จรูปกับระบบเฉพาะต่างกันอย่างไร

เรื่อง	ระบบสำเร็จรูป	ระบบเฉพาะ (software house)
เริ่มใช้ได้	เร็ว สมัครแล้วใช้ได้	ต้องรอพัฒนา
ความเหมาะกับงาน	ทำตามแบบที่ระบบกำหนด	ทำตามขั้นตอนของบริษัท
ค่าใช้จ่าย	รายเดือนหรือรายปี	ค่าพัฒนาครั้งแรกและค่าดูแล
การปรับแก้	ขึ้นกับผู้ให้บริการ	ปรับตามที่บริษัทต้องการ

งานแบบไหนเหมาะกับระบบสำเร็จรูป

งานที่กฎหมายหรือมาตรฐานกำหนดให้ทุกบริษัททำคล้ายกัน เช่น การลงเวลา การลา การคำนวณเงินเดือน และการทำบัญชี ระบบสำเร็จรูปที่ดีจะอัปเดตตามกฎหมายให้อยู่แล้ว ตัวอย่างคือ BizConnext ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์ของ AImpress

งานแบบไหนควรพัฒนาระบบเฉพาะ

ขั้นตอนงานที่เป็นจุดแข็งของธุรกิจและไม่เหมือนใคร
งานที่ต้องเชื่อมข้อมูลจากหลายระบบเข้าด้วยกัน
งานที่ทำซ้ำในไฟล์ Excel หลายไฟล์ทุกวัน
ผู้ช่วย AI ที่ต้องตอบจากเอกสารภายในของบริษัท

ใช้ทั้งสองแบบร่วมกันได้ไหม

ได้ หลายบริษัทใช้ระบบสำเร็จรูปกับงานมาตรฐาน แล้วจ้างพัฒนาเฉพาะส่วนที่ระบบสำเร็จรูปทำไม่ได้ จากนั้นเชื่อมข้อมูลระหว่างกันผ่าน API วิธีนี้ประหยัดกว่าการพัฒนาทุกอย่างเอง

คำถามที่พบบ่อย

จะรู้ได้อย่างไรว่าควรเลือกแบบไหน

เริ่มจากเขียนขั้นตอนงานจริงออกมา แล้วดูว่าระบบสำเร็จรูปทำได้ครบไหม ถ้าครบเกือบทั้งหมด เลือกระบบสำเร็จรูป ถ้าขาดส่วนที่สำคัญกับธุรกิจ ให้พิจารณาพัฒนาเฉพาะส่วนนั้น

พัฒนาระบบเฉพาะแล้วต้องดูแลอะไรบ้าง

ต้องมีคนดูแลการสำรองข้อมูล อัปเดตความปลอดภัย และแก้ปัญหาเมื่อระบบอื่นที่เชื่อมอยู่เปลี่ยน ควรตกลงเรื่องนี้ตั้งแต่ก่อนเริ่มพัฒนา